项目名称：工商管理系顺丰校企合作
实训时间：2011年12月01日-2012年
实训地点：湄洲湾职业技术学院
实训人员：工商管理系物流协会成员
实训内容：
工商管理系物流协会成立二年多的时间内，我系物流管理专业的发展越来越引起企业的注意。在系部的支持下我们小组于2011年12月份正式接下了顺丰校企合作项目。在为期1年的实习生活，深切体会到了校园生活以工作中生活的不同之处,这次系部提供的是我们与社会真正接轨的开始，对大学的生活也有了不同的了解，真正融入社会当中。
首先是我们小组成员为期2周的顺丰企业知识、业务知识及运用技能培训。主要有关于顺丰公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观念方面的介绍；公司业务知识的学习和了解等；如：公司可收送的范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等；有关物品种类划分与运送标准及赔付责任的学习；有关客户在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用；如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时我们应该采取什么样的方式进行应对；了解快递行业的具体运作模式。
经过两周的培训后我们便开始正式的上岗实习，与公司的员工正式交接，在校园内正式的展开顺丰业务在我们得不断努力下顺丰在校园内渐渐的成长着，同时在职的组员也不断的提升自己对顺丰知识的认知从错误中改善自己不断的了解顺丰以至于可以熟练的着手顺丰业务的运作。真正体会到了顺丰的核心价值观：顺丰是一个诚信、正直的人；永远尊重的人，信赖团队的力量；客户对我们来讲是最重要的，奉献最好的服务；做事认真，勇于承担责任。顺丰讲究的是时效原则所以我们在工作过程中对客户的要求应作出最快速的处理。通过这次顺丰实训，我们小组学会了许多书本上没有的知识，我们清楚的认识到，实践是检验我们所学的专业知识的唯一方法，只有到实际中才能真正认识理论的意义只有在实践中，理论才能得到验证强化和发展同时也感谢学院为我们提供的这次实训机会，作为一个大学生就应该以实践为主只有通过实践才能把我们所学过的知识加以运用及强化，我相信这是我们学生生涯中很值得怀念的一课让我们正在与社会接轨。
在SF速运有限公司实行的1年里，是我第一次走出学校，用一个学生的身份去面对自己的工作，第一次从课本走向实践，用自己的眼观去认识一个行业的发展，在这里我们学到的不仅仅是对一份工作，一个行业的了解，更多的学习到一个正在壮大的企业的文化、管理及内涵。我坚信这段时间的实习经历将是我人生的一笔宝贵财富。
执 笔人：吴林华
2012.9.2